영상으로 따라 하기
영상에서 빨간 테두리로 표시한 곳을 누르세요. 방에 들어가는 것부터 충전 안내를 찾는 것까지 보여드립니다.
청소에 진심인 사람들
청진사
오더매칭방
처음 이용하시는 분께
텔레그램방에 들어오신 뒤 업체를 등록해 주세요. 원하는 청소 문의에 참여하려면 크레딧이 필요합니다.
지역별 2~3개 업체에만 먼저 드리는 참여 기회
텔레그램 오더매칭방 열기
대표님은 해당 지역에서 먼저 초대받은 업체 중 한 곳입니다.
이번 베타 운영에서 대표님들의 의견을 듣고 이용 절차를 보완한 뒤, 공식 플랫폼을 공유해 드릴 예정입니다.
1단계
텔레그램방에 들어갑니다
위의 텔레그램 오더매칭방 열기를 누르고, 초대 화면에서 채널 들어가기를 누르세요.
2단계
업체를 등록하고, 필요할 때 충전합니다
오더매칭방을 열면 오른쪽 위를 보세요. 빨간 테두리 안의 업체 등록하기를 누르세요.
① 새 대화방에서 ‘시작’ 누르기
위에 청진사 1:1 알림이라고 적힌 대화방이 열립니다. 맨 아래 시작을 한 번 누르세요.
다음에 보이는 화면 “담당자 성함을 입력해주세요.”
② 담당자 이름 적고 보내기
맨 아래 메시지 칸을 누르고 고객 연락을 받을 분의 이름을 적으세요. 예시는 홍길동입니다. 다 적으면 오른쪽 종이비행기를 누르세요.
다음에 보이는 화면 “업체명을 입력해주세요.”
③ 업체 이름 적고 보내기
아래 메시지 칸에 쓰고 계신 업체 이름을 적으세요. 예시는 우리동네청소입니다. 오른쪽 종이비행기를 누르세요.
다음에 보이는 화면 “사업자등록번호 10자리를 입력해주세요.”
④ 사업자번호 넣기 또는 건너뛰기
번호가 있으면 사업자등록증의 번호 10자리를 적고 오른쪽 종이비행기를 누르세요.
번호가 없으면 채팅창 속 사업자번호 없음을 한 번 누르세요.
다음에 보이는 화면 “전화번호를 입력해주세요.”
⑤ 전화번호 적고 보내기
아래 칸에 담당자가 전화를 받을 수 있는 휴대폰 번호를 적으세요. 번호를 한 번 확인하고 오른쪽 종이비행기를 누르세요.
다음에 보이는 화면 “등록이 완료되었습니다. 승인되었습니다.”
⑥ 등록 완료 글 확인하기
같은 대화방에서 메시지를 아래로 내려 크레딧 충전 안내를 찾으세요.
다음에 보이는 화면 현재 잔액과 입금 방법이 적힌 안내가 나옵니다.
⑦ 충전 안내에서 세 가지 확인하기
첫째. ‘현재 잔액’에서 보유 크레딧을 확인하세요.
둘째. 충전할 때는 ‘크레딧 충전 안내’에 적힌 계좌를 확인하세요. 1크레딧은 1,000원입니다.
셋째. 입금자명은 등록한 담당자 이름이나 업체명과 똑같이 적으세요. 입금이 확인되면 크레딧이 충전됩니다.
크레딧을 충전할지, 얼마를 충전할지는 자유입니다. 1크레딧은 1,000원입니다. 미리 충전할 필요는 없으며, 원하는 오더에 참여할 때 필요한 크레딧을 충전하시면 됩니다.
3단계
원하는 오더에서 ‘참여’를 누릅니다
청소 문의가 올라오면 지역, 청소 종류, 요청 내용을 확인해 주세요.
현재 봇 안내에서는 참여하려면 잔액이 최소 25크레딧이어야 합니다. 실제 차감할 크레딧은 오더 글에서 확인하세요. 필요한 크레딧이 있어야 참여하기를 누를 수 있습니다. 참여하면 필요한 크레딧이 차감됩니다.
4단계
고객 정보를 받고 상담합니다
참여가 완료되면 청진사 1:1 알림 봇 대화방으로 고객 정보가 옵니다. 고객 정보는 참여가 확정된 한 업체에만 전달됩니다. 고객에게 연락해 작업 내용과 일정을 상담해 주세요.